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      菜鳥與淘寶香港站推3日達專區 承諾晚到必賠

      菜鳥與淘寶香港站推3日達專區 承諾晚到必賠

      責任編輯:靜文 2024-06-28 19:01:44原創 來源:香港商報網

       物流時效是影響用戶跨境網購體驗最重要的因素之一。近日,有網友分享在淘寶天貓中國香港站(下稱「淘寶香港站」)購物時,驚喜發現商品詳情頁多出一個「時效承諾達」的標識,直言這一升級非常強勁,「過去網購都需要估算時間,現在平臺承諾確定的送達時間後,可以讓整個購買和收件過程更安心?!?/p>

       菜鳥與淘寶香港站宣布,從6月27日起,淘寶香港站超過26億件商品將提供直送香港「時效承諾達」保障。凡帶有「HK X日達」標識的淘寶商品(X日指當日24:00前),用戶只要選擇使用菜鳥「直運快捷」的物流方式,均可得到確定的時效保障。

       據淘寶香港站數據,在所有「上標」商品中,超過六成的商品可以在3天內從內地商家倉庫直送香港,用戶無需再合單集運。此外,假如未在承諾時效內完成訂單配送,菜鳥還將以物流紅包的形式向用戶賠付跨境段物流運費。

       菜鳥表示,一直致力提升淘寶香港站的用戶購物體驗。去年以來,菜鳥陸續為香港的淘寶用戶推出輕小件6元直送香港、本地退、自提點App極速取件、免除上門住宅附加費等舉措,持續讓香港用戶享受到優質的跨境網購物流服務。(記者 姚志東)

      責任編輯:靜文 菜鳥與淘寶香港站推3日達專區 承諾晚到必賠
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